Wir tun unser Möglichstes, um alle Produkte zu Ihrer Zufriedenheit zu liefern. Dennoch kann etwas schiefgehen. 

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Die Produkte müssen im Originalzustand und mit Etiketten und Etiketten zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Artikeln abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel ohne unser Verschulden beschädigt wurden.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ozysleep.com

Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde. 

Eine Rücksendung muss über einen Track-and-Trace-Code verfügen. Für den Versand ist stets der Absender verantwortlich. Auch die Rücksendekosten trägt der Absender selbst.

Sobald wir die von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.